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He estado trabajando en el área comercial en diferentes organizaciones. Acabo de finalizar un Master de Gestión. Hoy soy jefe de equipo y me gustaría crecer aún más. ¿Cuáles son en su opinión las capacidades que debo consolidar para tener más desarrollo profesional? Ramon T. (Lleida)

Ramon…. hasta los años 90 del siglo pasado el modelo de competencia necesario para alcanzar una posición directiva se basaba en gran medida en la experiencia y en la lealtad a un modelo organizativo.

Hoy y previsiblemente en el futuro los/las directivos/as os veréis enfrentados a lo que Mike Walsh denomina “horizonte dual” pues deberéis de saber hacer compatibles la capacidad de definir estrategias a largo plazo con la respuesta a los cambios abruptos que se producen en el corto plazo. Sólo debes de tener presente el número de ocasiones con las que te habrás enfrentado a lo largo de tu carrera con proyectos e ideas que inicialmente han generado reacciones negativas y que finalmente han terminado en proyectos de éxito.

El directivo/líder hoy tiene que saber orientar a su organización a atender al cliente que muchas veces actúa de forma diferente a la prevista con las herramientas y productos que tienen a su disposición. Paralelamente ha de ser capaz de gestionar y dar respuesta a las demandas de empleados cada vez más diversos que han adquirido nuevas formas de comportamiento. 

Por ello creo que deberías de disponer y potenciar las cualidades siguientes:

Una alta motivación y capacidad para el aprendizaje: La curiosidad, la formación y el reciclaje permanente son la mejor medicina para poder responder a la variedad y complejidad de los problemas a los que tendrá que enfrentarse

Confianza en ti mismo: El directivo deberá tener confianza en sus propias capacidades, ser autosuficiente y no necesitar refugiarse en la seguridad de una organización o del estado.

Capacidad de liderazgo: Deberá asumir un papel de liderazgo en un entorno en el que las organizaciones se achatan como consecuencia de la desaparición de las estructuras medias y de la mayor cualificación del conjunto de los colaboradores.

Instinto para la Innovación: Es un factor clave. Estar atento a los nuevos desarrollos, nuevas metodologías y nuevas demandas de las personas, internas (colaboradores/as) y externas (clientes/entorno).

Capacidad de adaptación: Los directivos deben adaptarse a los nuevos entornos tecnológicos y mostrarse atentos a las nuevas herramientas y soluciones que estos proponen y manejarlas adecuadamente en la gestión interna de los recursos organizativos.

Valentía: Es previsible que superada la crisis, tras una larga etapa de conformismo social, deberán recuperar la iniciativa y disponer de convicciones propias. Los directivos deberán disponer de un mayor espíritu emprendedor y los empresarios de mayor capacidad directiva.

Por último has de ser consciente que vamos a tener que manejarnos en una sociedad en principio cada vez más compleja y en la que muchos de los valores “tradicionales” (personales, familiares y empresariales) se han diluido y en las que las demandas de los nuevos colectivos son cada vez más complejas.

Muchas gracias por la confianza que depositas en mí…..


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