URY, William. Ediciones Granica, 2007. ISBN 978-84-8358-015-8
Tras su éxito con ‘0btenga el sí’, el autor nos propone aprender a decir ‘NO’. El secreto de como decir ‘NO’, sin destruir las relaciones, forma parte de una técnica que nos ha de permitir usar eficazmente el poder, reducir la agresión en las realaciones personales y mantener la posición personal sin ofender a terceras personas.
De facil y rápida lectura, da fórmulas muy interesantes para el desarrollo personal.
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