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Hace tan sólo unos días que hemos concluido el Segundo Ciclo de Sesiones del FORUM de RRHH del Sector Público.

Unas sesiones cuyos contenidos están accesibles en la web www.forumrrhhsp.com y que hemos dedicado al análisis de los “RETOS Y REALIDADES DE LA FUNCION DE RRHH EN EL SECTOR PÚBLICO. Un ciclo en el que además hemos lanzado el “MANIFIESTO PARA LA TRANSFORMACION DIGITAL DEL SECTOR PUBLICO” accesible en el link Manifiesto | FORUM RRHH Sector Público (forumrrhhsp.com), y en el que hemos desarrollado la Investigación sobre “LAS RELACIONES ENTRE LAS DIRECCIONES TECNICAS Y POLITICAS EN EL SP” cuyo informe de conclusiones esta accesible en https://youtu.be/DiISrKiFZIA

Entre el conjunto de elementos que se desarrollaron a lo largo de las 4 sesiones del Ciclo se constataron las evidencias siguientes:

  • Se constató la necesidad que las administraciones públicas sean más consistentes (en otras palabras, antifrágiles).
  • Se evidenció que el centro de gravedad no son sólo las personas sino las relaciones entre ellas.
  • Se formuló la necesidad de gestionar, en este nuevo contexto, las capturas corporativas, políticas y sindicales (parafraseando los conceptos definidos por el Profesor Ramió) y la necesidad de superarlas.
  • Se puso el acento en la relevancia que iban a adquirir los procesos formativos (aptitudes/contenidos) y de aprendizaje (actitudes/competencias) aunque por lo primero que deberíamos de empezar es por el desaprendizaje.

Finalmente se planteó la necesidad de establecer dinámicas de propósito compartido para y dar valor a la respuesta dada, de forma autónoma, por la mayor parte de las personas, y la necesidad de establecer criterios de movilidad interna que eviten los “silos” funcionales y/o departamentales. La clave del cambio son las personas y el centro de gravedad está en establecer un marco de relaciones eficiente entre personas, procesos y tecnologías.

La segunda de las sesiones se dedicó fundamentalmente a la presentación del MANIFIESTO que surge como respuesta a la necesidad de impulsar y promover los cambios necesarios que doten a la Administración Pública de una cultura de gestión basada en las personas y en los principios de agilidad, flexibilidad, apertura y eficiencia que le permitan responder a los retos de transformación en un entorno global.

Un proceso de cambio que debe basarse en 5 principios “guía” que deben de actuar como “norte” de este proceso de transformación. A saber: Apertura, Aprendizaje, Conexión, Flexibilidad y Valor.

La sociedad digital es también la sociedad de la Apertura, la comunicación abierta y de la colaboración. Las personas solo apoyan lo que han creado y lo que entienden. La clave está en abrir conversaciones dentro y fuera de las instituciones, en participar y en colaborar. En En un mundo en constante cambio el Aprendizaje es una responsabilidad individual y colectiva. Las AAPP deben incorporar en sus procesos de gestión la cultura del aprendizaje continuo, abierto, diverso y colaborativo.

La creación de un sistema público capaz y resiliente debe basarse en la conectividad de todas las partes. En el Sector Público ello se traduce en un modelo de trabajo en red que maximice las relaciones, la Conexión y la colaboración del conjunto de Organizaciones del sistema público, como del privado, que operan en entornos complejos, híbridos y dinámicos que hacen de la Flexibilidad, una competencia básica para gestionar equipos y tomar decisiones. Una Administración Digital ha de primar las dinámicas frente a los organigramas y los roles frente a los puestos para permitir que el talento “fluya hacia el trabajo” y el trabajo “fluya hacia el valor”.

Unos sistemas de gestión que han de centrarse en el Valor que aporta cada proceso, lo que supone revisar los procedimientos y hacerlos más operativos manteniendo en todo caso los criterios de equidad y seguridad y no discriminación básicos en la gestión pública. Para ello es necesario generar sistemas ágiles e iterativos capaces de dar respuesta rápida a las necesidades.

En la última sesión se presentó el proyecto de los LABORATORIOS DE INNOVACION accesible en https://youtu.be/lR_cvSdw9NM, y contamos con la participación de los profesores Alberto Andreu e Iñaki Velaz de la Universidad de Navarra que nos presentaron el informe desarrollado con DCH (Directivos de Capital Humano), sobre la IMPLANTACION DEL TELETRABAJO EN ESPAÑA. Una presentación accesible en  https://youtu.be/iwv2QW6FkHg y que se fundamenta en experiencias de organizaciones privadas pero cuya aplicabilidad es total para el sector público.